社團法人中華民國管理科學學會

社團法人中華民國管理科學學會（以下簡稱管科會）每年定期舉辦「企業高階管理人員座談會」，邀請企業用人決策者，探討「企業雇用商管領域人才首重之核心能力或特質」、「台灣高等教育該如何滿足企業用人需求」、以及「高等教育品質監督單位應扮演的角色」等議題。透過辦理座談會，持續更新企業界對於商管人才聘任的條件資訊，也能讓企業主了解高等教育界致力於教學品質改善的決心。

管科會「企業高階管理人員座談會」

今年的企業高階管理人員座談會已邁入第八屆，並已於12月20日線上舉行；活動由管科會華文商管教育認證組織（以下簡稱ACCBE認證組織）周逸衡執行長主持、偕蔡渭水副執行長、楊銘賢副執行長，以及管科會陳振燧秘書長一同與業界代表討論。今年與會的業界代表分別為：信邦電子股份有限公司集團李山人力資源處協理、將捷集團何凱彰人資部協理（元晶太陽能科技股份有限公司前人資長）、協磁股份有限公司施志賢董事長、美科科技股份有限公司楊美斐董事長、永豐金證券股份有限公司廖家宏人資處處長、久允工業股份有限公司趙敏光總經理、怡業股份有限公司劉恕偉執行長（依姓氏筆劃排列）。

不同產業或位階的職位在人才選任上的需求有所不同，但與會的業界代表皆表示，他們最看重的仍是軟實力，包括正直誠信、溝通協調、團隊合作、發掘問題、主動學習、抗壓情緒管理等，其中正直誠信、發掘問題、分析問題、化繁為簡的邏輯能力等更是重點；在高等教育如何滿足企業用人需求方面，軟實力可以透過非正式課程、團隊競賽等活動加強，而硬實力如商學理論架構基礎，業界代表們表示這仍是同學們學習的重點，商管專業屬於人文社會科學，有架構的學習各企業功能面、工具面知識，才能避免主觀思考。此外，不少業界代表認為，商管領域科系學生普遍缺乏業界實務經驗，因此難有「即戰力」，建議學校應以終為始，先了解業界需求再來設計教育內容，透過個案研討、創業競賽、產學合作、企業實習等方式，讓學生將所學融會貫通、具體實踐。最後，外界環境變化快速，學校應培養學生跨領域知識以及關心國際時事等新知的習慣，才能具備創新思維、多角度思考的能力。

在高等教育品質監督單位的角色方面，業界代表們皆相當期待管科會ACCBE認證組織的認證理念能夠落實，認證的學校可以增加，以便有更多優質的管理人才可以挑選。從本次座談會可以發現，業界主管對於人才的「軟實力」特別重視，此與ACCBE認證組織特別強調商管領域學生應著重培養品格、人際能力、表達溝通以及團隊合作能力等認證要求不謀而合；在商管專業知識融會貫通的部分，除了與業界接軌的課程設計外，還需要搭配足夠優質且與業界接軌的師資，因此認證還會要求學院應該要成立「教師發展委員會」，透過委員會提供足夠的學習資源以及第三方意見，讓整體師資更完善；除此之外，管科會近期所推出的「經營分析師」證照也可作為驗證學生學習成效的利器，完成整體PDCA的循環。

事實上，教育部自2017年取消系所認證後，許多學校在面臨少子化衝擊下，無不先追求生存後、再考慮教育品質。周逸衡執行長表示，即便如此，台灣仍有一批大學，願意透過ACCBE認證組織這樣的外部認證機構的嚴格審核、一同攜手精進高等商管教育品質，未來也希望能有更多有志維護教育品質的學校加入；管科會ACCBE認證組織與所有受認證的學校，仍會持續在精進高等教育的路上努力，讓商管專業教育能與實務接軌，協助青年學子們找到美好的未來。

◎更多資訊請參見：
ACCBE官方網站：http://www.management.org.tw/business.php
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管科會ACCBE認證組織辦理「企業高階管理人員座談會」力求認證與實務接軌